La cultura organizacional es un proyecto ideal que surge en el seno de la empresa y que pretende guiar los comportamientos de los empleados con respecto a clientes, proveedores, medios de comunicaci??n y sociedad en general. Se compone de un conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, h??bitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacci??n dentro y entre los grupos existentes en toda la organizaci??n. Uno de los factores a tener en cuenta a la hora de su implantaci??n, es que la empresa ya tiene una cultura organizacional impl??cita, a priori. Esta surge de forma natural. Dentro de estas convenciones culturales preestablecidas encontramos costumbres beneficiosas??? y otras no tanto. Hay que descubrir estas ??ltimas para su eliminaci??n porque en algunos casos, pueden ser extremadamente da??inas para la organizaci??n.<\/p>\n
Particularmente defiendo el concepto de \u00abauditor??a cultural\u00bb dentro de las organizaciones como m??todo de supervisi??n, gu??a, asesoramiento, evaluaci??n y correcci??n de las pr??cticas que se alejan de los est??ndares ideados por los departamentos especializados.<\/p>\n
Para lograr este objetivo es preciso recolectar datos que nos aporten informaci??n sobre el estado real de implantaci??n de las pol??ticas culturales.<\/p>\n
Uno de los m??todos m??s ??tiles para la recogida de estos datos es la etnograf??a. Tradicionalmente es realizada por antrop??logos. Principalmente se basa en la entrevista y la observaci??n participante (integraci??n dentro del grupo a estudiar durante un tiempo determinado). Esta t??cnica no sustituye al m??todo cuantitativo basado en encuestas, m??s bien lo complementa, aunque muestra una riqueza descriptiva no comparable a los simples cuestionarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La cultura organizacional es un proyecto ideal que surge en el seno de la empresa y que pretende guiar los comportamientos de los empleados con respecto a clientes, proveedores, medios de comunicaci??n y sociedad en general. Se compone de un conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, h??bitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacci??n dentro y … <\/p>\n